Covid-19: Información importante de EDEN para los usuarios

En el marco de las medidas de prevención anunciadas por el Ministerio de Salud de la Nación y para evitar aglomeración de público en las sucursales, la empresa de provisión de energía eléctrica recuerda a sus usuarios los canales de consulta y medios de pago disponibles.

En el marco de la toma de medidas preventivas para detener la expansión del Covid-19, EDEN recuerda a la comunidad sus distintas modalidades de pago y de consulta, con el objeto de evitar aglomeraciones de público en sus sucursales.

App EDEN Móvil y Sucursal Virtual EDEN:

A través de estas herramientas, los usuarios puedan administrar sus cuentas de manera sencilla en cualquier momento y desde el lugar. Una multiplicidad de servicios permiten ganar tiempo: consultar facturas y vencimientos, descargar el cupón de pago y conocer dónde abonar el servicio. Además, brindan la posibilidad de realizar trámites, consultas y reclamos, chequear los consumos y conocer tips para ahorrar energía. Los usuarios pueden también adherirse a Factura digital a través de estas herramientas.

EDEN Móvil puede descargarse de forma gratuita desde las tiendas Google Play y App Store, en tanto que a la Sucursal Virtual se puede acceder desde la web o del siguiente link sucursalvirtual.edensa.com.ar.

Centro de atención al usuario:

• Por trámites y consultas comerciales 0810-999-3336.

• Por reclamos técnicos y emergencias 0800-999-3336.

• Vía e-mail a: atencionalusuario@edensa.com.ar

Medios de pago disponibles:

Para pagar con factura o cupón de pago

• Rapipago

• Cobro Express

• RIPSA

• Banco Credicoop

• Cámara de Comercio de tu localidad

• Provincia Net (*)

• Pago Fácil (*)

• Pronto Pago (usuarios T1, T2, T4) (*)

(*) Con el número de NIS puede consultarse el detalle de la deuda, abonar facturas pendientes de pago vencidas (**) o por vencer (**)
(**) Con aviso de Suspensión y/o con corte de servicio ya efectuado por falta de pago

Débito automático en cuenta corriente – Solicitá tu adhesión en la entidad bancaria donde operes. Enviá los datos de tu cuenta a atencionalusuario@edensa.com.ar para darte de alta en nuestro sistema.

• Pago mis cuentas (Banelco) *

• Red Link *

*Recordá que el código electrónico es tu número de NIS

Más información sobre medios de pago AQUÍ.

Web EDEN: www.edensa.com.ar

Permite una navegación sencilla para que la experiencia de los usuarios sea cada día mejor. En la misma, no sólo pueden acceder a todas las novedades de la compañía, medios de pago disponibles y detalles sobre cómo leer su factura, sino que también pueden ingresar a la completa Guía de Trámites e informarse sobre los beneficios de Tarifa Social, Electrodependientes, Jubilados y Pensionados, canales de denuncia de Conexiones Clandestinas, etc. Asimismo, brinda la posibilidad de realizar consultas online.

Conocé todas las novedades de EDEN ingresando en www.edensa.com.ar/novedades